“Dunbar Number”，这是一个叫 Dunbar（废话）生物学家在 1992 年最早提出来的。最初，他发现灵长类的大脑容量和其对应的族群大小有一定关联，进而推断出人类的大脑能维系的关系的一些有趣估计。举例来说一个人的社交范围，有以下的规矩：
有人说了，我的微信朋友圈有上千人呢，那么恭喜你，你很厉害！不过你可以看一下，你一周内有几个人真正有一对一的聊天？另外有几个是真正每周都会聊天的？当然毕竟上述数字也只是一个理论，在现实中曾经报道过，一个帅哥出了车祸，有几十个女友同时去医院探望！
可是对于商协会而言，如果上述Dunbar数字是有效存在的，那可是产生了巨大的问题，比如一个拥有上千会员的商协会，如果一个人只能保持10个信任的朋友，那就需要百十来个工作人员，这个肯定是不能承受之重。但是，如果为了突破这个数字限制，需要工作人员夜以继日的工作，同样也是无法承受之痛。幸好我们这些高级灵长类发明了像微信这样数字化的社交工具，还有移动互联网这个沟通神器。然鹅，就算是这样，社会上还是无法为每个企业的特殊需要自然进化出超级杀器，当然也包括商协会的专属百宝箱。我们能看到一些基于互联网，以及移动端的应用提供了解决方案，号称有商协会发布新闻，组织活动，会员信息管理等功能。
但是，所有这些应用，要么是每个应用一个独立的平台，要么需要通过统一的平台入口，要么需要单独部署专用软件才能使用。
每个应用一个独立平台的，数据成了孤岛，失去了沉淀的价值。统一入口方式的，商协会要把会员信息上传到平台共享，也不能彰显商会的品牌和形象，会员也会有找不到家的感觉。这些还不是最大的问题，现有的很多应用并没有真正解决Dunbar数字的制约，每个会员和商协会之间，仍然是冷冰冰的直线联系，受制于工作人员的精力，很多会员一年中间可能和商协会没有任何互动，甚至只有在续费的时候，才被人想起，这种被遗忘的“爱情”，很难唤起继续续费的热情。
因此，突破这个社会交往数字瓶颈的限制，才是一个好的商协会平台的核心能力，其功能应该满足以下要求：
1. 商协会有其专属入口，而不是软件供应商的入口；
2. 每个会员的诉求都有相应的平台功能来对应，并应该得到协会工作人员的及时回应；
3. 每个会员的特殊情况及信息，协会工作人员能得到及时提醒，并可以自己设置重要信息提醒；
4. 协会的活动和重要资讯，能直接触达每个会员，并可以快速与会员互动；
5. 对于协会的价值，会员有清晰的了解，并可以充分享受；例如商协会平台可以为会员提供的免费资源及平台功能等。所有这些功能的实现，都是基于商协会是一个信息链接的枢纽及会员价值倍增器的定位来推进的。基于上述原则，对于合适的平台的选择和功能配置，就有了非常清晰的要求。我相信任何一个商协会的工作人员，都希望拥有这样一个利器，可以同时和几十个甚至上百个会员“勾勾搭搭”，“谈情说爱”，让系统支持你分配好时间和每个最需要你关注的会员“撩骚”，满足其被“爱”的需求，反过来，每个会员才会认为你是他唯一的“甜心”。
Dunbar数字还会起作用，只是一个好的数字平台，帮你建立了几十个分身，让你有机会成为工作上的 “大众情人” 。
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