面试是职场人的敲门砖，但无论是新人还是精英，提到面试心里多少都会有些紧张，毕竟在一个陌生的环境里面对一群陌生人，对症下药的充分展示自己可不是件容易的事情，因此面试的时候容易紧张，而这些紧张往往就让自己最诚实的身体动作出卖了！

        所以，如果碰到了懂心理学的HR，则会根据应聘者的一言一行判断应聘者的心理，从而随时改变面试策略。

       到底哪些身体投射会引起HR的注意呢？

       HR们又是如何个个击破的呢？

       我们一起看看吧~

- 1 - 翘腿 

       很多人都喜欢翘腿，特别是刚入座以后就直接翘腿，代表这个人充满企图心与自信，会让人觉得你是个行动力很强的人。 但如果躯干保持静止，只是腿和脚动来动去这样代表什么呢？

       有2种情况： 如果脚是有规则的前后或左右摇摆，代表这个人短时间内经历了让他愉快的事情一旦脚腿变得有力度的“踢”和“跺地”，那么这个人的情绪可能是不太好，恨不得一脚踢开！

HR 策略

        遇到这种情况，如果HR感受到现场气氛使得彼此有不适感，则会主动控场：

       身体尝试向前靠近，双手放桌子上，这是身体亲和技术的一种面带微笑的引出与面试内容无强相关的话题例如：XX先生，你住得离这里远吗？主动与对方握手或递名片，改变对方的坐姿，进入初步了解。

- 2 - 双腿叉开

       当感到双方谈话上有分歧的时候，对方可能会肆无忌惮的张开双腿：双腿张开是一种很强的捍卫自身的动作，代表“这里是我的地方”或者是“我说了算”。在面试中或许他觉得自己说的话没有得到足够重视，想表达“我刚才说的话你没有认真听”或者是“你反对我说的内容吗？”。

 HR 策略 

        遇到这种僵持的局面HR会怎么打破？关键策略有两个：认可对方。在对话说的话中找出一两点给予认可。例如：XX先生您说得对，这个岗位需要您这样的人找到对方的兴趣点。尝试去说对方感兴趣的话，例如：刚刚听XX先生提高ABC供应链，这个是比较少有的方式，什么是ABC供应链法？

- 3 - 身体舒展和耸肩

       身体舒展本来是一种很享受和舒适的信号，但是如果在面试谈论很严肃的事情时，这样的动作就成了一种霸道的表现，耸肩是个对事情和问题不了解或怀疑的动作，如果两者结合起来那么就变成一种危险的讯号了。舒展的动作更容易体现在中高层的应聘者身上，原因主要有3点：

谈论的事情或产品在对方的熟知领域内

对说话的主题内容兴趣度不高

职业习惯，更愿意用施加压力的方式主导谈话过程

 HR 策略 

        HR在面试中发现这样的情况通常会使用引导的技巧，让对方说他感兴趣的事情或是对方专业领域里的事。例如：“XX先生，之前听同事说您是在电商领域打拼了10年，不知道将A商品电子化有什么好的建议呢？”

- 4 - 头和脖子

       头部倾斜是一种良好的讯号，人只有在感觉舒服和愉悦的时候才会倾斜头部，如果在面试中，对方多次出现头部倾斜和笑容，就是说这次面试过程很愉快。相对的，如果多次出现擦拭前额的动作，就要警惕了。

 HR 策略 

       有3种情况会出现摩擦前额这个动作，每种都有相对的策略：

① 这个人感到不舒服

如果应聘者多次擦拭前额，并感到疲惫，这时应该主动去关心别人的状态。

例如：XX先生看起来有些疲惫，不知道是不是我说得太沉闷了？

② 谈论到某个决策点的时候

如果说到某些关键话题的时候，出现擦拭前额的动作，可以复述澄清的，将关键点说多一次，给应聘者思考的空间。

③ 举棋不定，慎重思考的时候

说到敏感的金钱待遇话题的时候，许多人都会举棋不定擦拭前额，这时没必要马上让对方做出选择，尝试去了解对方是什么原因让他举棋不定。

- 5 - 嘴巴与笑容

       微笑是可以拉近双方关系的身体亲和技术之一，但在面试沟通中，也要会区分真笑与礼貌的“笑”。

真笑时，嘴角会向眼睛的方向上扬礼貌的“笑”是嘴角被拉向耳朵的方向，眼睛中没有任何感情在遇到困难和压力的时候，通常会把嘴唇藏起来或绷紧假笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。

 HR 策略 

       对于面试中的谎言，HR基本都是0容忍的，如果应聘者的“假笑”中透出了说谎的痕迹，那HR可不能错过这个大好的测谎机会。

方式1：刨根问底，寻找真相

       如果应聘者的回答比较模糊不够具体，HR可以像剥洋葱一样，层层追问，穷追猛打，问清各种细节，直至问到真相大白或对方答不出来为止。如果应聘者对整个过程和大部分的细节都一清二楚，这件事情他亲身经历的可能性比较大；但同时，如果对任何鸡毛蒜皮的小事都能对答如流，也可能是在撒谎，因为人对过了一段时间的事情多少有些遗忘。

方式2：骨里挑刺，打出原形

        当HR陈述自己的观点时，HR可以想办法找茬、挑刺，抓住应聘者回答中的不全面的地方，或是有漏洞的地方问下去：

       如果应聘者说自己的缺点是没有工作经验

       HR可以说：对应届毕业生来说，没有工作经验是正常的，这不算缺点，请告诉我们你其他方面的不足。  如果应聘者说自己的缺点是过于追求完美的时候 HR可以问：那你现在能非常肯定地告诉我们，在你的简历里没有一个错别字，没有一个用错的标点符号，或者没有一个语法错误吗？

- 6 - 缺乏自信的手势

       以下3个手部动作都很细微，但如果在交谈中多次使用这些动作，也就是告诉HR，你对自己不自信。十指交叉本来是自信的表现，但注意了，十指交叉紧扣是紧张和缺乏自信的信号手指搓动手掌或双手搓动是缓解心理的不安，很多时候在说错话，或表达出现问题的时候会通过搓手来降低压力。如果在说话过程中会用手抚摸颈部，那么代表并他并不是十分自信，或者是尝试通过抚摸颈部来释放压力

 HR 策略 

       发现应聘者不自信或缺乏勇气时，HR应该尽量制造轻松的谈话氛围，虽然压力测试必不可少，但性格特征是否与岗位要求匹配才是最为重要的。毕竟对方也可能只是因为一句口误说错了而感到懊恼、不自信。

- 7 - 躯体前倾和躯体侧倾

        当人们对对方说的话感到舒适和赞同的时候，身体就会不自觉地向前倾，相对地遇到不喜欢的话题或者人时身体就会向后倾，如果谈话的内容产生意见分歧的时候也会这样。在一般的情况下，人们总是将身体倾向于自己感兴趣的事物，远离那些自己讨厌的东西和话题。

 HR 策略 

        在面试过程中，很容易出现的情况是：当应聘者对这个话题有自信的时候，他们会不由自主的身体前倾并滔滔不绝，而说到让他们感到为难或不置可否时，他们则会选择身体后倾，甚至胸前抱臂。

        面对滔滔不绝的应聘者，HR应该把握面试节奏，提取有效信息后适时中止该话题，一是避免面试流程过长而不可控，二也可以测试一下应聘者被“打压”后的反应。同样面对应聘者身体后倾感到为难时，HR也应该尽量提供更多有效信息，让对方充分了解你的目的与意图。