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【京华莆商】北京莆田企业商会名誉会长黄德锋:新常态下的机遇与挑战

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  黄德锋,莆田秀屿人,毕业于长江商学院,工商管理硕士学位,北京五洲投资有限公司董事长、北京五洲医院有限责任公司董事长,北京美联臣医疗美容医院董事长,北京市朝阳区红十字会理事、北京优生优育协会副会长、北京市朝阳区工商业联合会执委、北京福建企业总商会医疗产业商会名誉会长、北京市朝阳区第十五届人民代表大会代表。


 比尔﹒盖茨说,我的成功不是比别人聪明,只是比别人眼光好。作为一个成功的企业家、投资者、战略决策者,黄德锋具有开阔的眼界、独到的眼光和市场洞察力。精明、敏锐、实干、果敢,同时又神秘、隐忍、谨慎、低调,这是黄德锋留给外界的一贯印象。

  关于民营医疗行业的未来,黄德锋也作出了前瞻性的预测。他认为,新的政策之下,民营医院真正要获得机会,只有走“精细化”之路做特色高端医疗服务,抢占小众市场,这才是未来发展的趋势。谁最先看到这个趋势,并付诸行动,谁就将成为民营医疗行业下一个十年的领导者。


民营医疗准入条件再度放宽

  新政策对民营医疗行业的准入条件再度放宽,包括土地政策、资金政策、人才政策等方面,基本上都和公立医院享有同等待遇。积极鼓励非公立医疗机构的发展,把‘市场’提到‘决定性作用’的高度,为加速医疗市场化指明了方向,医疗服务的市场开放趋势不可逆转。另外,医改作为社会改革的一部分,依赖于社会全面改革的深化和推进。具体的政策实施落实,也将会越来越具体。黄德锋认为,作为医疗行业从业者,特别是决策者们,必须围绕这些政策带来的机遇,进行一些新的思考,比如:行业的特性、未来企业发展的思路、经营模式的构思等。

  当然,由于各个地方市场氛围的差异,对政策的解读存在不同,出台的细则也会不尽相同。对于北京、上海等一线城市,黄德锋认为,国家还是持谨慎态度,改革的步伐不会迈得太大,稳步前行是主旋律。”


扬长避短寻突破 作“精细化”高端医疗

  “面对强大的竞争对手,面对自身优势逐个弱化的局面,我们只能扬长短避,寻求新的突破”。硬碰硬非明智之举,黄德锋始终认为,民营医疗机构要充分利用自身的优势。“我们对市场的把握更精准,对经营的理解更透彻,更接地气。我们能够敏锐地捕捉到不断变化的市场动向,懂得现在真正的市场需求在哪里,知道怎样的医疗服务是符合市场需求的。因此,我们对市场的定位更精准,不会盲目跟风。”


民营医院的“人才之渴” 人才流动受限

  医改以后,政策允许医生多点执业,希望通过鼓励医生有限的流动,缓解民营医疗机构和基层医疗机构人才紧缺和医疗技术薄弱的问题。对于民营医疗机构来说,这是一个利好消息。但是,到了实际的执行层面,却是举步维艰。对此,黄德锋套用了一句经典的流行语,“政策很丰满,现实很骨感”。

  从人才培养的角度,黄德锋谈到了自己的担忧:“公立医院的平台和资源相对民营医院还是有很大优势。真正优秀的人才流动到民营医疗机构以后,或多或少也会受到学术氛围方面的影响,现在中国的医生尤其是技术型人才,他们技术水平的成长、学术地位的提升,主要还是在公立医院的主导之下。

  相比较而言,民营医疗机构在学术氛围方面的影响力,还远远达不到相应的要求,民营医疗机构难以提供如公立医院所能提供的科研设备、科研经费、学术平台和学术地位,使得一些自愿到民营医疗机构工作的专家难以施展。他们的学术水平,学术影响力得不到有效的发展,这也是阻碍人才流向民营医院的一个主要因素。


探索大数据时代“电子医疗”

  黄德锋对于互联网技术的发展状况十分关注,他分析:“政策越是放开,行业监管的力度也会越大,这就要求大家在做市场的同时提高规范化管理。以往粗放型的营销模式,以广告打天下,追求急功近利的经营模式必将遭到淘汰。因此,民营医院必须转变营销的策略,必须勤练内功,更注重营销的质量,更注重客户的感受,更注重对客户资源的管理,更注重口碑与信誉。而未来在营销方式和客户关系管理当中,需要更加注重对客户资源的管理,以及高新技术的应用。”


坚持公益性 践行社会责任

  作为营利性医疗机构,如何平衡经济效益与社会责任?对此,黄德锋的观点是:既要追求合理的经济效益,又要无偿地体现医院的公益性。他认为,他所专注的高端医疗服务与传统医院承载着两种不同的使命,前者是以市场为导向,提升、提高人们的健康生命、生活质量;后者则是治病救人,救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

  但是,“无论是公立医院还是民营医院,无论是高端医疗还是平民医疗,“救死扶伤”是天职,民营医疗机构本身从事的就是一份公益事业,首先考虑的就应该是承担社会责任。只有一切以病人为中心,切实地把病人的利益放在第一位,才能更好的担负起维护人民群众健康的重任,这也是深化医疗体制改革的具体要求,更是民营医疗机构谋求可持续发展的关键所在。


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