数据商会谈(10)多家商协会用活了调查问卷功能,获得一致好评
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商协会在疫情期间,需要及时了解众多会员在这个特殊情况下面对的主要问题,以及对政府有何建议,需要哪些具体的扶持政策等。如果按照以前的传统工作习惯,只是发放书面的调查问卷及回收问卷这一项就会浪费很多时间。如果通过微信公众号的大众传播,又有可能将会员的保密信息泄密,造成新的问题。多家商协会充分利用了中科趣商会平台的调查问卷功能,快速将会员的问题,建议及需要支持的主要内容在一天之内收集上来,脱敏后及时反馈给了政府机关。起到了高效沟通协调,服务会员的效果。政府也第一时间得到了重要信息,可以快速准备相应的政策。
1.问卷准备:帮助商协会制作问卷,用极短的时间做了30余个问题的问卷,让会员在线填写,汇总输出填写内容和可视化图表。2.信息汇总:商协会会员企业受疫情影响情况、开复工情况、意见建议。3.商协会数量和收回有效反馈:中科趣商会为重庆、四川、北京等地的20余家商协会提供了技术支持和服务,收回问卷总计1500余份。4.信息保密处理:将和具体企业相关的内容快速处理,防止明显的指向性,以免因为信息公开从而泄露企业具体的经营情况。5.输出报告模板:商协会只需要在报告模板上稍作修改就可以上报。
商协会的很重要的价值是数据,但信息孤岛不是有价值的数据,只有信息充分的打通,有丰富的维度,有差异化的过程,有具体的行为动作,让信息被归类、被计算、被分析、被呈现,信息转化成数据,价值才体现出来,才会为商协会服务提供支持,变成有温度的感知。要实现这种数据的融合,就需要有商协会自己专属的平台,平台上要有会员系统、内容系统、业务系统、工作系统、AI智能系统,这样内部的各种数据能天然的融合。调查功能模块,满足了商协会与会员之间沟通的线上渠道,大大降低了商协会收集信息的难度,同时也降低了会员参与及回复相关调查花费的时间和精力。更重要是,这个功能是云平台上7大系统30功能模块之一,数据被记录在会员的行为里,数据能实现天然的融合!中科趣商会
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